近年來,移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展似乎超出了所有人的想象,曾幾何時,那些保守者還在宣揚(yáng)“手機(jī)的功能是通信而非計(jì)算機(jī)”,但現(xiàn)在,以iPhone為首的智能終端正在顛覆人們的傳統(tǒng)認(rèn)知——手機(jī)似乎變得無所不能。
來自美國摩根士丹利的報告更具說服性:智能手機(jī)2010年的全球市場規(guī)模已經(jīng)超過了筆記本和上網(wǎng)本,該報告還預(yù)測,智能手機(jī)將在2012年超越全球PC市場規(guī)模,而移動互聯(lián)網(wǎng)用戶也將在2014年中旬趕超桌面互聯(lián)網(wǎng)在全球的用戶數(shù)。
運(yùn)營商們早已預(yù)見到這一趨勢,轉(zhuǎn)戰(zhàn)“移動互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)海”成為了他們最初的口號,但沒過多久,運(yùn)營商發(fā)現(xiàn),在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中,自己不再是產(chǎn)業(yè)鏈和利益鏈條的主導(dǎo)者,包括騰訊、谷歌在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在將已經(jīng)成型的互聯(lián)網(wǎng)版圖遷移至手機(jī)上,并將運(yùn)營商逼到了“管道提供者”的角落中。
對此,國內(nèi)三家運(yùn)營商紛紛建立業(yè)務(wù)基地,期望聚攏大量的第三方合作者,搭建具備主導(dǎo)權(quán)的業(yè)務(wù)平臺,挽回價值鏈的核心地位。
就在去年,中國電信一口氣推出了八大業(yè)務(wù)基地,分別為江蘇無錫物聯(lián)網(wǎng)基地、江蘇游戲基地、廣東愛音樂基地、上海視訊中心、四川成都天翼空間、福建廈門動漫中心、浙江閱讀基地、浙江協(xié)同通信基地。
但是,這種缺乏創(chuàng)造性,過于強(qiáng)調(diào)以自我為核心的運(yùn)營模式,在崇尚開放的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域如何顯效,中國電信還有很長的一段路要走,但至少已經(jīng)掌握了要領(lǐng)。
中國電信公眾客戶事業(yè)部張新告訴記者:“建立基地的目的不是搶奪內(nèi)容,而是聚攏內(nèi)容,而如何發(fā)揮固移協(xié)同網(wǎng)絡(luò)能力,也將是我們制定移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的重要思考點(diǎn)。”
手機(jī)Web淪落,壟斷瓦解
國外《連線》雜志曾經(jīng)拋出過“Web將死”的論調(diào),盡管遭到了業(yè)界的不少抨擊,但它至少點(diǎn)出了一個趨勢,那就是,隨著智能終端性能的完善以及移動寬帶的不斷提速,移動用戶連接互聯(lián)網(wǎng)的方式不僅僅是手機(jī)瀏覽器,大量的應(yīng)用程序也成為了移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。
這對于電信運(yùn)營商而言,無疑是致命的打擊。
“在過去的2G和2.5G時代,由于移動帶寬受限,移動用戶對互聯(lián)網(wǎng)的訪問需要通過手機(jī)Web瀏覽器,對寬屏網(wǎng)頁進(jìn)行特殊處理,而運(yùn)營商也通過這個唯一入口后方的網(wǎng)關(guān)系統(tǒng),構(gòu)建起了一個封閉的花園,牢牢掌握住了移動互聯(lián)網(wǎng)的主導(dǎo)權(quán)。”張新表示,但現(xiàn)在,手機(jī)Web上網(wǎng)逐漸過時,運(yùn)營商的壟斷高墻開始坍塌。
當(dāng)然,類似APP的應(yīng)用程序的大量出現(xiàn)豐富了移動互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn),用戶從最初的文字瀏覽已逐漸延伸至現(xiàn)在的媒體社交、電子商務(wù)、游戲等眾多領(lǐng)域。
用戶的人均數(shù)據(jù)流量隨之攀升,這也帶動了運(yùn)營商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營收,但是,運(yùn)營商更加看到,那些風(fēng)頭正旺的P2P應(yīng)用、IM應(yīng)用正在耗費(fèi)大量的移動寬帶資源,而運(yùn)營商換得的僅是微薄的流量費(fèi)用。
基地模式遭遇多重競爭
運(yùn)營商的基地模式能否成為扭轉(zhuǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略頹勢的救命稻草,現(xiàn)在還難見分曉,但起碼讓運(yùn)營商看到了希望。
比如浙江電信正在運(yùn)營的天翼閱讀基地,其產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋了內(nèi)容方、出版方以及終端廠商,浙江電信總經(jīng)理張新建還表示,將直接投入3億元人民幣用于基地的建設(shè)和應(yīng)用推廣,并計(jì)劃與超過500家的出版單位進(jìn)行合作。
如此大規(guī)模的資源聚合動作,無疑為中國電信天翼品牌的推廣,以及數(shù)據(jù)流量的控制起到了示范效應(yīng);但另一方面,也產(chǎn)生了新的產(chǎn)業(yè)競爭關(guān)系。
面對運(yùn)營商平臺搭建所引發(fā)的多重競合關(guān)系,中國電信也有自己的看法。“在移動互聯(lián)網(wǎng)的新產(chǎn)業(yè)格局中,合作共贏已經(jīng)成為主旋律,任何一家獨(dú)大都無法撐起整個移動互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營。雖然運(yùn)營商搭建的閱讀平臺會與其他出版商在建的數(shù)字平臺構(gòu)成直接的競爭關(guān)系,但我們認(rèn)為,這種競爭態(tài)勢將長期共存且共同發(fā)展。”張新表示。
協(xié)同網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢有望突圍困局
另外,這種多重競爭關(guān)系也反映在不同的電信運(yùn)營商之間。
畢竟基地模式并非中國電信獨(dú)創(chuàng),目前三家運(yùn)營商都有“極為相似”的基地規(guī)劃,而中國電信和中國移動的建設(shè)步伐幾乎為同期,如何體現(xiàn)“差異化”成為了運(yùn)營商們需要思考的核心問題。
對此,中國電信將目光放在了協(xié)同網(wǎng)絡(luò)上——結(jié)合自身固移融合的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游創(chuàng)造出差異化的商業(yè)模式。
中國電信集團(tuán)公司市場部總監(jiān)何志強(qiáng)對此也公開表示:“中國電信擁有‘天地一體,固移融合’的全業(yè)務(wù)運(yùn)營優(yōu)勢,運(yùn)營著全球最大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),寬帶用戶數(shù)位居全球之首,率先在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了良好的3G無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,獨(dú)家提供全國范圍內(nèi)有線、無線相融合的寬帶接入服務(wù),這些都是發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。”
上海電信運(yùn)營的視訊中心就是典型案例。
目前,該視訊運(yùn)營中心借助中國電信具備的多種網(wǎng)絡(luò)融合優(yōu)勢,向手機(jī)、PC、IPTV以及魔屏等眾多移動終端提供綜合視訊服務(wù),又通過與CCTV等具備信息網(wǎng)絡(luò)視聽傳播節(jié)目傳播許可證的單位合作,向手機(jī)用戶、互聯(lián)網(wǎng)用戶、固話用戶等所有天翼用戶提供綜合類的視頻服務(wù)(包括直播和點(diǎn)播)。而下一步,中國電信還將在三網(wǎng)融合、多屏互動領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)自身在平臺建設(shè)中的獨(dú)特競爭力。
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本文標(biāo)題:手機(jī)Web淪落壟斷瓦解 運(yùn)營商基地模式遭競爭
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