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上海電信每月接入10萬戶 縮短資費跳變期

作者: 來源:IT新聞網 2012-12-29 04:46:15 閱讀 我要評論 直達商品

此次“企業客戶新回饋”活動,將直接惠及幾十萬企業用戶,覆蓋面將達到在網用戶的80%以上;此次提速活動可望將企業用戶的上網的平均寬帶提增至8M以上,將大幅改善企業信息化基礎設施和能力水平。

9月8日,中國電信上海公司(以下簡稱上海電信)宣布,將于10月1日啟動“體驗免費送、光網再提速、企業新回饋”智慧城市寬帶再提速計劃。這也是繼今年1月1日實施的“二免一贈一極速”寬帶大提速活動之后,上海電信推出的新一輪寬帶提速計劃。

上海電信方面稱,此次提速惠及上海電信近300萬的家庭和企業寬帶客戶,占全部寬帶客戶的75%,包括銅纜接入和光纖接入方式。2011年底提速完成后,上海戶均帶寬將超過8M(兆)。

作為上海智慧城市建設的基礎通訊提供商,上海電信希望本次寬帶再提速能夠使消費者獲得更便捷和實惠的信息通信服務,力爭使上海寬帶帶寬和服務水平躋身國際先進行列,從而迅速提升上海信息化競爭力,加快上海智慧城市建設的進程。

截至今年8月底,上海電信“城市光網”覆蓋已超過320萬用戶,光纖入戶(FTTH)用戶突破90萬戶,其中帶寬10M以上用戶達到40萬戶;電信WiFi熱點上網場點數超過4600個。8個月時間內,上海率先大規模商用“城市光網”,再次領跑國內城市。上海電信力爭2011年內完成450萬的用戶覆蓋,實現光纖入戶達到130萬。

銅纜免費體驗4-6M

光網免費升速至10-30M

今年1月份第一次寬帶大提速就采用免費升級模式,如今再次大提速上海電信依然采用“體驗免費送”和“免費升級”的雙免策略。上海電信相關人士介紹,2011年10月1日-12月31日期間,針對城市光網未覆蓋的全市銅纜家庭客戶,只要承諾在城市光網覆蓋后,愿意遷移至光網,在線路條件可達情況下,將分批實施免費提速體驗活動。

“2M及以下客戶免費體驗至4M;3M和4M客戶免費體驗至6M。客戶確認簽約后,上海電信將于12月31日前完成升速體驗,體驗期至客戶所在小區城市光網覆蓋后2個月。其間當小區城市光網覆蓋完成,客戶即免費遷移至城市光網并實現帶寬倍增和再提速活動,不愿遷移的客戶,將在2個月后結束體驗。”上述電信相關人士說。

據了解,上海電信將分批以專函方式寄送城市光網簽約協議,客戶收到專函后可登陸上海電信網上營業廳進行簽約,也可簽署好協議后提交至就近營業廳。

對已經是城市光網的家庭用戶,上海電信則提供免費提速。上海電信介紹,將于11月份,在客戶現有速率的基礎上,統一提速至10M-30M。“所有城市光網家庭客戶無需申請,上海電信將通過網頁推送方式,告知客戶。”

免費升速的具體內容為:已經是光纖入戶,且已免費倍增到2M、3M、4M的城市光網客戶,將再免費升速到10M;已經是光纖入戶,且已免費倍增到2M、3M、4M的城市光網客戶,并已使用中國電信天翼固移融合業務的客戶,將再免費升速至20M;已經是光纖入戶,且已免費倍增到10M的城市光網客戶將再免費升速至20M;16M、20M的城市光網客戶將再免費升速到30M。

此外,今年初第一批免費升速并不包含企業用戶,此次再提速,企業用戶也會享受到免費升級。上海電信表示,當前在網的電信寬帶ADSL企業客戶,在今年10月1日-12月31日期間,上海電信客戶經理將上門實施簽約,凡簽轉入企業光網的客戶,帶寬可望普遍提升4-10倍。在光網未完工期間,上海電信將根據原有銅纜線路質量情況,免費提增ADSL線路帶寬,最高可至6M。針對其他當前在網的企業ADSL撥號客戶,此前帶寬速率不足2M的,免費提增帶寬至2M。

WiFi熱點數達4600個

根據上海市委、市政府統一規劃,上海電信確立了兩大發展目標:一是在全國最先實現城市光網覆蓋目標;二是規劃期末,上海的寬帶服務達到國際先進城市水平。

但是任何一家電信運營商在推進城市光網建設中定會遇到重重困難,上海電信也不例外。

據介紹,在“城市光網”建設中,長寧區政府與上海電信合作形成的“長寧模式”成為了符合上海特大型城市發展特點的城市光網建設模式。

今年年初,上海電信實施“免費帶寬倍增、免費WiFi上網;贈送百G云存儲;實現20兆極速帶寬”的“二免一贈一極速”計劃。

據了解,上海電信與上海全市所有區縣政府簽署了聯合推進“城市光網”和“無線城市”建設的合作協議,不僅建成覆蓋全市的高速3G網絡,更全力推進WiFi網絡建設。

截至8月底,上海電信WiFi總覆蓋數達到4600個, 覆蓋包括商業密集區、所有電信營業廳、74所高校校區、10個三級醫院、500個電話亭在內的全市主要熱點區域,免費開放區域內,用戶上網流量累計達7788.79G。

上海電信預計,到2015年上海WiFi熱點覆蓋將達到3萬個以上,實現城市光網、WiFi和3G之間無縫切換,為上海構筑起立體化的信息基礎設施體系。

在打造上海成為“亞太信息樞紐”方面,中國電信從2005年開始致力于把位于上海的信息園區打造成為亞太通信樞紐“心臟”的信息、數據和網絡核心區域。如今,6年過去了,NOC、五星級IDC中心、大型呼叫中心、國家計算機網絡與信息安全管理中心上海分中心等等重要核心部門成熟運營;騰訊、微軟、惠普等IT巨頭數據中心在這里“集結”;AT&T、英國電信、Verizon和新加坡電信等建立了延伸節點機房……以產業區為載體,與信息服務產業鏈上的各種信息服務、設備供應商、戰略客戶之間建立融合聯動發展關系的信息園區,正為上海大都市的“智慧城市”建設發揮著日益重要的作用。

上海試點三網融合

天翼視訊爭當“排頭兵”

上海電信表示,中國電信集團把視訊運營中心落戶上海,目的很明確,在三網融合時代,中國電信要整合全國資源,借助上海視頻產業優勢,構建一個和諧共贏的視訊產業生態鏈。

2009年4月28日,中國電信集團在與上海市政府簽署戰略合作框架協議時約定,將中國電信視訊運營中心落戶上海。

今年3月25日,天翼視訊傳媒有限公司掛牌成立,接替之前的中國電信視訊運營中心,成為一個獨立運營、專業從事視頻媒體業務開發和運營的公司。

據介紹,天翼視訊的轉制源于上海作為首批三網融合的試點城市,電信運營商與政府合作默契,通過引進國內外50多家視訊媒體的深度合作,吸引了視訊產業鏈的上下游企業如央視、文廣、優酷、土豆等進駐,形成了立足浦東、依托上海、輻射全國的產業效應。

經過兩年運營,天翼視訊形成了從芯片廠商到終端產商、平臺廠商、內容合作產商、牌照合作方和業務運營合作方的整體產業鏈。天翼視訊的成功轉制,底氣更在于兩年間公司數十倍以上的增長率。目前,天翼視訊的手機獨立用戶數已達到2500萬,月內容點擊量超過3000萬次,擁有數百萬個節目內容,113個直播頻道,5萬多戶魔屏用戶。

根據天翼視訊傳媒有限公司的計劃,通過公司化運作的模式,該公司力爭在3年內業務規模進入視頻行業前列,成為上海互聯網新媒體產業的排頭兵。

今年4月,上海電信與盛大網絡、PPTV、土豆網、激動網共同發起成立了“城市光網應用聯盟”,計劃推動高帶寬用戶數與應用發展,打造高帶寬應用產業環境,加速構建上海信息高地。

上海電信落實上海市“云海計劃”,聯合政府、協會、園區和高校共同打造電信業務和互聯網業務能力開放的聚合平臺。面向信息服務供應商,上海電信以云計算方式提供移動互聯網業務開發與托管環境。面向中小企業,上海電信推出了云主機、云專區和云存儲等基礎服務,以及針對特定行業的云服務環境,解決了中小企業信息化的后顧之憂。

“智慧上海”十大應用

據介紹,上海電信正在實施“智慧上海”十項應用工程:智慧交通、智慧安防、智慧醫療、智慧社區、智慧環保、智慧校園、智慧工業、智慧節能、智慧定位、智慧公用事業。

上海電信相關人士說,“無線數字醫療”解決方案,目前在上海全市60余家醫院應用基礎上,逐步延伸至30多家社區衛生服務中心。

“無線數字醫療”應用能實現手機、PAD、PDA等多形式移動終端應用;將在社區推行“遠程健康監測”服務,讓居民足不出戶通過移動終端進行體檢并享受更多醫生資源和服務。屆時,社區醫生手持嵌入專用醫療軟件的天翼3G手機,上門為居民測量心電圖、血壓、脈搏、血氧等,同時可以將隨訪對象的飲食、睡眠、服藥,以及就診情況信息進行實時錄入和備份。

據了解,上海市閔行區中心醫院將原有的有線醫療信息網絡與中國電信CDMA+WiFi網絡結合,有效利用和整合有限醫療資源,實現了無線醫療環境,提高社會整體醫療效率,目前已經開通了300多臺終端。

智慧城管就是以公安巡警、交警、協管員、工商執法等各級政府部門人員為應用主體,通過中國電信移動終端實現執法過程信息采集、應急聯動、勤務指揮、人員定位等功能。

據介紹,天翼對講是中國電信獨有3G業務,即“手機也可作為對講機使用”,其他運營商還沒有此業務。當發生緊急事件時,指揮中心基于城管人員GPS定位,在第一時間與離事發地點最近城管隊員進行“一對一”和“一對多”呼叫,實現指揮調度精確化和高效化。 智慧交通編制車聯網。據最新數據,到2013年,將有超過300萬輛的汽車配備車載信息服務。中國電信正大力拓展汽車服務市場,目前正在開發車載專用通信終端,并規劃建立車輛前后裝服務和能力開放平臺,并建立全國統一的業務和服務體系。

在智慧教育方面,電信正在打造電子書包,幫助學生告別笨重大書包。據介紹,電子書包業務是一套針對中小學設計的電子化教學輔助系統平臺,以筆記本電腦、上網本和智能手機/Pad等終端為載體,通過為中小學師生及家長構建虛擬專用網絡,使教師能夠布置電子作業,在線答疑;學生能夠進行在線學習、測評,提交作業;家長可以通過網絡即時了解孩子的學習情況,從而進一步提高中小學教育信息化水平并逐步實現無紙化教學。

“智慧商圈”是上海電信面向商業聚集區推出的綜合性信息服務。“智慧商圈”同時服務于消費者和商家:為消費者提供及時、全面、可靠的消費信息,幫助消費者更合理安排行動,享受更多的折扣優惠;為商家提供精準的信息推送和交互工具,能夠主動發現和服務進入商圈的消費者,提升商圈整體形象,提高商家的營業收入。

“每月接入10萬戶,縮短資費跳變期”

早報訊 根據中國電信上海公司(以下簡稱上海電信)最新披露的數據,上海電信目前平均帶寬為6.4M(兆),該公司預計今年年底達到8M接入帶寬。上海電信稱,光纖是各國寬帶業務的發展趨勢,光纖到戶后,寬帶和資費將呈現“跳變式”變化,會經歷一個“跳變期”。

在10月1日啟動智慧城市寬帶再提速計劃之前,上海電信從線路接入范圍、企業用戶接入、提速信息獲取方式、入戶施工細節、帶寬感受等8個方面對“寬帶再提速計劃”進行了釋疑。

問:什么叫做“線路條件可達情況下”?有多少用戶是不可達的?針對這些用戶,電信有什么措施?

答:銅纜用戶,也就是ADSL用戶。ADSL(非對稱數字用戶線)是在現有的用戶雙絞銅線上傳送高速非對稱數字信號的一種技術。家庭室內布線、電纜線徑、電纜長度,都會影響ADSL線路的接入質量。隨著ADSL接入帶寬的上升,以上影響會逐漸放大,嚴重時會產生掉線,極端情況下會造成上網中斷。針對這次升速活動,上海電信為確保ADSL用戶升速后的上網質量,將對每一條ADSL線路進行嚴格測試,篩選出升速后仍能保持穩定的線路,才進行提速。通過測算,上海全市一共有300萬寬帶用戶可以升速。針對不能提速的用戶,電信一方面將加快城市光網建設,另一方面,建議用戶優化室內線路。比如:增加室內線路線徑;采用雙絞線;電話線進戶后放專用線路到Modem,不要并接電話等等措施。

問:這次的提速計劃和年初“二免一贈一極速”提速活動相比,企業用戶也納入了范圍,請簡單介紹一下這次針對企業用戶大回饋活動的覆蓋面和力度?

答:此次“企業客戶新回饋”活動,將直接惠及幾十萬企業用戶,覆蓋面將達到在網用戶的80%以上;此次提速活動可望將企業用戶的上網的平均寬帶提增至8M以上,將大幅改善企業信息化基礎設施和能力水平。

問:電信會給符合提速條件的用戶發信函通知,有沒有更加主動的方式獲取信息,比如登錄網上營業廳查詢,或是通過10000號電話查詢?

答:由于這次活動覆蓋的用戶比較多,為使這項工作有序開展,電信采取分批通知分批簽約的方式,因此需要分批發放通知信函。后續,會考慮將已經發放信函的用戶清單提交給相關電子渠道以便用戶咨詢。不過還是希望用戶可以耐心等待電信的通知函,以收到通知函為準。

問:有不少用戶光纖到戶時,都會擔心影響到已有的房間裝修,關于這個問題,上海電信是否已找到較好的解決方法?目前不打洞安裝光網的用戶大概占多少比例?打洞后走明線的用戶有多少?電信會不會推出類似無線設備等辦法來解決走明線的問題?

答:在8月4日上海城市光網用戶突破80萬時的新聞通氣會上,曾經由電信的全國勞模現場演示了光纖入戶施工過程。大家知道,針對各種入戶情況。中國電信上海公司運用新老結合室外布線、樓道波紋管過路盒、暗管空間穿引技巧、微創開孔、線槽保護等等方式,提升光纖入戶工程的隱蔽性和質量,力爭把對用戶的家裝影響降到最小。

問:提速是否會對原有光網改造進程產生影響?可能部分用戶因此暫停了原有的光網升級計劃。

答:城市光網相比現有的銅纜有很多優勢,比如高速、穩定等等。電信對城市光網用戶提供的免費倍增速率遠遠高于銅纜用戶,因此對原有的升級計劃應該不存在影響。

問:目前上海電信的平均帶寬是多少?其中銅纜用戶和光網用戶的平均帶寬各為多少?今年是否能夠實現平均帶寬8M這一目標?這個數字是不是就代表著上網時感受到的速度?

答:此前,上海電信的平均帶寬測算公式為:用戶平均帶寬=(上網總帶寬+IPTV總帶寬+應用通道總帶寬)/寬帶用戶數。按照這個計算公式,目前上海電信平均帶寬為6.4M,銅纜和光網的平均帶寬分別為2.5M和16M。這次的提速工作,是對上網帶寬的直接提速。也就是說,通過此次提速,單單用戶的上網帶寬就將達到8M,如果再把IPTV帶寬和應用通道帶寬加進去,將超過8M。用戶上網感受到的連接速率取決于多個方面,包括:接入帶寬,訪問目標網站所在運營商的接入位置、帶寬、響應速率以及用戶終端配置情況等方面因素。接入運營商負責保障用戶的接入帶寬。

問:上海電信已經先后實施了面向ADSL公眾客戶和光網用戶的寬帶測速服務和不達標賠付承諾,那本次的提速計劃有沒有新的賠付標準或措施?

答:測速網站僅對用戶實際的付費速率的達標情況進行測速,測速賠付僅對用戶未達到實際付費速率的情況下才進行賠付。因此,此次再提速計劃不納入測速和速率不達標賠付的范圍內。

問:上海電信連續實施城市光網和寬帶提速戰略,目前上海市的寬帶水平在全國處于怎樣水平?在國際上又是什么水平?

答:2011年底,上海電信達到8M接入帶寬,速率將排名全國主要城市前列。從國際大都市的信息化發展經驗來看,光纖是各國寬帶業務的發展趨勢,光纖到戶后寬帶和資費將呈現“跳變式”變化,會經歷一個“跳變期”。為迅速縮短“跳變期”,上海電信正視現狀,迎難而上,持續推進城市光網工程,力爭在最短的時間內趕上信息化先進國家水平。2011年上海電信寬帶平均帶寬將達到8M,2013年達到32M,2015年達到50M。現在韓國和日本確實是比較快,當然我們建設的速度已經非常快,去年是20萬戶,今年已經90萬戶,一個月大概在10萬戶左右。上海每戶平均接入帶寬一定會走入世界的先進行列。


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